Coisy Traiteur

Très bonne cuisine, très bon service, mais un suivi client déplorable

 Qualité des plats, bonnes quantités, service impeccable

 Suivi client lamentable : on m'appelle 8 jours avant mon mariage pour me dire que tout est bloqué car le devis n'est pas signé. Le stress !!! Inutile quand on prépare son mariage et qu'on est sensé compter sur son traiteur. Ensuite devis reçu quelques jours avant le mariage qui avait changé par rapport au tout premier fait un an avant : on ne nous avait pas communiqué les vrais prix du vin d'honneur et on a "oublié" de nous informer que la TVA était passée sur les menus. Bref une surfacturation de 600 euros à 5 jours du mariage... Ensuite stress la veille car on a "oublié" de nous prévenir que le livreur de vaisselle allait passer. Pompon le jour J : la mariée obligée de régler par téléphone une histoire de clés de salle avec la patronne, 10 minutes avant la mairie ! Et on nous dit que c'est à nous de trouver la solution ! Résultat une cérémonie à la mairie le ventre noué par l'angoisse de se demander si le vin d'honneur va bien avoir lieu...
Par la suite aucune excuse, aucun regret, aucun geste commercial. Et nous avions payé 80% de la facture...
Nous ne recommandons absolument pas ce traiteur, bien que la qualité des plats et du service soient irréprochables.