Mais le jour du mariage c’est la désillusion. Le vin d’honneur démarre en retard, la table du cocktail n’était pas prête quand nous sommes arrivés. Au repas, les plats s’enchainent sans pause au point qu’à 10h entrée et plat étaient servis alors que nous avions demandé des pauses entre chaque (les galettes sont copieuses…). Les enfants n’ont pas été servis en premier il a fallut que nous le demandions et certaines tables ont attendu 45 min leur plat. Nous avions demandé des spécificités de type pas d’alcool. Dans les dégustations tout était respecté mais le jour j, alcool dans la 1ere galette et manque un ingrédient dans la seconde. Les boissons n’ont pas été servies à table alors que c’était prévu. Et oui un serveur pour 9 tables ce n’est pas assez ! Au dessert comme au cocktail, pas de brochettes de fruits ni de corbeilles de fruits alors que c’était prévu dans le devis et les ingrédients du dessert sous la table (donc impossible pour les invités de composer leur crêpe dessert tel que prévu initialement).
Suite à notre déception, nous avons tentés de joindre le Responsable par mail et par téléphone pour lui faire part de notre semi mécontentement et lui demander des explications ainsi qu’un dédommagement. Il n’a rien voulu entendre, pour lui tout était de notre faute. Le nombre de serveur c’était a nous de prévoir plus (et oui, malgré que ce ne soit pas notre métier c’est à nous de savoir combien de personne il faut pour le service) quant aux ingrédients tout était dans le camion donc pour lui la prestation est réussi. Et pour conclure, il nous propose de l’attaquer en justice si nous ne sommes pas contents, que de son point de vue tout est réussi. Nous ne pouvons donc que vous déconseiller ce traiteur de prime abord gentil, humain et abordable mais qui se révèle être un charlatan. A bon entendeur….